(1)投票时间：每月6日至25日，为期20天。如遇法定节假日时间需要调整，则另行通知。 

(2)本次活动投票共设五大类：助人为乐好人、见义勇为好人、诚实守信好人、敬业奉献好人、孝老爱亲好人。 

(3)每位投票人每类别每次投票至少选一人至多选两人进行投票。 

(4)每月投票结果于当月最后一天公布名单。 

(5)投票时，投票人在自愿的原则下，请填

写有效联系地址和电话，便于联系。主办单

位对投票人信息严格保密。 

(6)禁止采用技术手段进行舞弊性投票。 
 
敬业奉献 刘淑梅
刘淑梅，女，1956年生人，道外区民强街道文化社区花园老年公寓院长。
1999年，刘淑梅在道外区太平公园旁，开了一家“花园老年公寓”，一心一意为老人服务，这一干就是20年。来到太平公园，说起刘淑梅院长，大家都会异口同声地夸她是：“把心掏出来给老人的好大姐，为老服务的贴心人”。一向勤勉的刘淑梅肩上更是多了一份沉甸甸的责任感，决心把为老服务工作提高到一个新水平付出更多的心血和汗水！边干边学成为养老服务的内行。
2000年夏的一天，公寓旁的小房失火，满屋浓浓黑烟真是危机四伏，刘淑梅二话没说，边喊着着火了快往外跑，边背起不能行走的老人往屋外跑，一个、二个、三个……屋里边大多都是行动不便的老人，真的让她都筋疲力尽了，就在这时，陈范春主任闻讯赶到现场，二话没说跟着刘淑梅院长一起把老人一个又一个的往外背。就在这时，消防队官兵和办事处领导们也都陆续感到，火扑灭了老人们得救了，刘淑梅院长和陈范春主任这时才松了一口气。两个人当时并没有在意身体是否划伤还是碰坏只是看着都安全出来的老人微微一笑。
2013年3月的一个冬天，积雪还没有融化完，带着无助，对未来迷茫的苏玉双来到哈尔滨工程学院上学，因为她不仅要求学还要把生病的妈妈带到身边照顾。从没走出过农村的她对于哈尔滨这座城市是陌生的，那时刚有把妈妈带到身边的想法时，就暗暗在心里想这么大的城市能有我和妈妈的家吗？然而幸运的是在学校的领导，老师同学和好心人士的帮助下让我把妈妈安排在了道外区民强办事处辖区内的花园老年公寓里。在这里苏玉双和母亲遇到了好心的院长刘淑梅，刘淑梅就像她自己的亲人，像妈妈一样，热心的接收了母女俩，从此苏玉双就称刘淑梅为大姨，而刘淑梅也总是很亲切并骄傲的对别人说:“这是我姑娘，我们家的大学生”。
还记得初来到公寓的时候，那时苏玉双的经济状况很差，可以说身上的钱只够维持她和妈妈一学期的生活费用，而妈妈在家里没有人照顾，内心着急，又不知怎么办好，刘淑梅听说了苏玉双的家庭情况时，她没有了爸爸而且还带着多病的妈妈来到哈尔滨求学的事情后，刘淑梅眼泪都下来了，当时刘淑梅院长了解到她妈妈的情况时，按照正常的收费标准为她们母女俩减免了三分之一的费用。过来的当天，刘淑梅还为苏玉双和妈妈准备了热乎乎的饺子，并亲自喂给她妈妈吃，让苏玉双和她的妈妈十分感动。
苏玉双妈妈从小就患有癫痫，时常会发病。由于她爸爸和姥姥的相继去世，她的精神状况也在俩年前出了问题。为了赚妈妈的托养费，只要下课我就去做兼职，没有时间去照顾妈妈，这时刘淑梅就一直帮着照顾老人。在苏玉双上课的时间，刘淑梅每天早上要给她妈洗脸，喂饭，背着妈妈上厕所，其实刘淑梅的腰椎很不好，很容易犯病，看到这样她心里很过意不去，苏玉双想去超市买尿不湿给妈妈用，但刘淑梅院长执着的和她说：“你妈妈现在还没到用尿不湿的地步，虽然你妈妈不方便行动，但我会像对待正常人一样对待她，给她尊重。你就放心吧。”在刘淑梅的精心照顾下，苏玉双妈妈的身体状况也渐渐的有了好转。
近二十年年的艰辛努力，公寓全面建设走上了正轨，今年刚60多岁的刘淑梅，为了老人能每天吃上合口的饭菜她便练就出一套绝活——形成特色配餐。“民以食为天，要让老人养好老，首先要让老人吃好一日三餐！”这是刘淑梅经常挂在嘴边的一句话。她是这么说的，也是这么做的。俗话说“众口难调”，老人的用餐就更难！一年365天，每天一日三餐，如何让入住老人满意？那可是一件看似简单，实却需要工作人员付出艰辛劳动的繁重工作。经过10几年摸索，刘淑梅总结出搞好老年用餐的四大做法：一是针对老年人常见病、多发病，如糖尿病、胆囊炎、痛风等的特殊饮食要求，科学制订食谱，合理控制饮食数量和种类；二是提前一周向老人公布菜谱，老人可在此基础上自主选择；三是特护老人吞咽困难但又需要营养，膳食组和护理部一起制订能适应他们的菜谱，厨房工作人员精心把鱼剔除骨头，肉、蔬菜打碎，保证特殊人群用餐；四是食堂用餐，实行由工作人员将饭菜端到老人面前，避免因老人排队引发不安全因素。
    现在，每天一到吃饭时，饭菜各异，硬饭、软饭、稀饭、面条样样都有。工作人能在短短的十分钟左右，就准确无误地把热气腾腾的饭菜送到每位就餐老人面前。他们人人都有这样的过硬功夫：熟悉每位老人和他们固定的坐位，随时注意位子上老人到了没有，准确发送老人所订的饭菜，动作迅速又忙而不乱。年复一年，老人的用餐，竟然成了许多前来参观、慰问、学习的领导志愿者们的钦佩的绝活。
刘淑梅始终把老人需求作为她们的服务内容，把老人是否满意作为服务工作标准。不断改进方法，提高服务质量和水平。为了让老人享受到家庭式的温暖和关爱，每逢重大或传统节日都会为老人做喜欢吃的饭菜，让老人真正体会到家的感觉。
 花园老年公寓开办二十年以来，取得了一点成绩，得到了社会的认可和信任，在各级政府的领导和支持下，得到社会各界的关注和信任。没有政府及民强办事处和社区给予的支持和政策扶持，就没有今天的成绩。在未来漫长而艰巨的养老征程中，刘淑梅院长说：“我们一定会一如既往，努力工作，希望有一天成为民营养老业中的排头兵。”